クオリティマネジメント - セミナー紹介社長のためのセールス革命

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顧客第一主義を追及していくと、お客様をいかに喜ばせ、感動を与えることの大切さに気がつきます。わたくしたちが現在、行っているサービスは、お客様にとっては”当たり前”のサービスということの気づきから始まります。お客様への本当の顧客第一主義とはお客様への「喜び」と「感動」をかたちにすることが第一条件です。言葉だけではない本当の感動の経営戦略がここにあります。
まずは過去、2800名(2004年3月現在)にのぼる、研修を受けた方の声をご覧ください。

本当の顧客第一主義での経営を行えば、おのずと結果がついてきます。

社長のためのセールス革命では、経営者の方々の長年の夢である
「営業における必勝の方程式」を会得することができます。
たった10ヶ月間で経営の達人になることのできるセミナーです。

「たった10回の勉強会であなたは経営の達人になれる」「たった10回の勉強会で、参加者の22％は新しく学んだ手法で1億円以上を受注してしまう」｢たった10回の勉強会で、あなたの人生観は変わってしまう」
こんなことを言うと、皆様は信じられるでしょうか。
現在、日本全国で2500名の経営者が短期的に業績を上げる『社長のためのセールス革命』で学んでいます。
そしてこの驚異的な効果に誰もが驚きと戸惑いを感じますが実践の数が増えていくにつれて経営に対して絶対的な自信を持つようになります。この研修を公開して10年になりますが多くの経営の達人が輩出されています。

21世紀はより良い会社づくりに努力されておられる経営トップの皆様に、今までとは異なる切り口で経営革命に挑戦しておられる企業の一部をご紹介させていただいてます。
ぜひ参考にしていただき、新しい喜びと感動の会社づくりのヒントとして活用していただければ
望外の喜びです。喜びの経営革命と出会われた経営者の方々は例外なく｢喜びの世界を知り経営観が変わった人生観が変わった」と言われています。

なぜこのような従来にない画期的な成果を短期間に出せるようになるのか。
その秘訣は、お客様が「喜ぶ」「感動する」にはどうすればいいのかを「100倍｣研究することにあります。
皆様の会社で実施しておられる数多くのサービスの99％は｢そんなの当たり前」サービスなのです。
これでは低成長経済の環境下では注文は取れません。
ところがライバルの営業と比べて百倍凄いサービスを提供するとどうなるか。
考えてみてください。皆様が何か物を買うときに、他店よりも百倍凄いサービスをしてくれる店があったとしたら、どうされますか。
誰もが、そのサービスの良い店で買ってしまうでしょう。
わずか10回の勉強会で経営の達人なることを可能とする極意はここにあるのです。

勉強会では新しい切り口で経営革命を実践しています。
一つは経営理念の中でいちばん重要な顧客第一主義の研究です。
本物のお客様サービスの仕組みを作り上げます。
そして、そのためには二つの切り口となる仕事の革命が要求されます。
「そんなの当たり前｣サービスから｢マイッタ！」「凄い！」とお客様に言わせる仕事が絶対条件の世界を実現するのです。
二つ目は数多くの凄い喜びと感動をお客様に差し上げるために組織革命をします。
皆様の会社の組織内に｢喜び創造部」を新設するのです。
喜びを作る工場を社内に設置して、本物の顧客第一主義ができる体制を作ります。
ライバルは、このようなことは一切考えられませんから実践すると信じられないくらい大きな効果が現れてくるのです。

わずか10回の勉強会での成果を見てみると、1億円以上の受注をたたき出した参加者が22％。
参加企業の平均売上高が約20億以上ですので、1億円も上積みされるという実績は従来の研修では考えられないことです。
10億以上の受注実績を持つ企業も5％いらっしゃいます。
こうした実績が示すように、北海道から沖縄まで約200業種の経営トップが真剣に経営革命の研究に取り組まれております。

商品･価格に頼らないで受注できる仕組みがあれば・・・。誰もが夢見ることです。
その夢を実現するのはどうしたらいいのか。
お客様の喜びを100倍研究すると、従来の常識を超える世界が可能となるのです。
ライバルと比べると負ける商品・高い価格でも営業力によって注文がどんどん取れるのです。
つまり受注する｢必勝の方程式」があるのです。
私自身、このノウハウを構築するのに10年の歳月を要しました。
最初に学ぶ初級コースでは、狙ったお客は50％の受注率が目標です。
学んだ通りに実践すると、大半の方が50％以上の受注実績を上げられます。
この方程式を会得されると経営の数字を読む精度が大幅に改善されます。
つまり、経営が非常にやさしくなってくるのです。
そして中級クラス、上級クラスに学んだ経営者の多くは80％以上受注実績を上げられています。

従来の常識では到底理解しがたい必勝の方程式は、実はキーマンが心から大感激される喜びの必殺技がカギとなります。
「買わない、いらない、間に合っている」という拒否の言葉を一発で吹き飛ばす切れ味鋭い必殺技が必要となります。
これはちょっと考えただけでは絶対に不可能ですが喜びの世界を100倍深く考える努力が、それを可能にします。
最初は戸惑うかもしれませんが、喜びを考えることは人間の本性ですので研究しているうちに楽しくなり、凄い必殺技が次から次へと開発されます。
日ごとに営業部門が活気に満ちあふれてきます。

理論中心の勉強ではなく業績をあげる実践勉強です。
参加者は「受注したい攻略先」を落とす研究会です。

受注できる必勝の方程式が得られます。数々の必殺技を習得できます。
これらのノウハウの価値を換算すると約10億円の価値・・・
アンケート調査の結果です。これだけのノウハウが手に入ります。

人間学の奥義が習得できます。
社員の能力のすばらしさに感激します。
どんな人もファンにして虜にできる自分に惚れ込みます。
人生の凄さに気がつきます。

QM倶楽部というセミナー受講者を対象にした倶楽部会員に入れます。
セミナー受講と同時に入会になり料金はセミナー代金に含まれております。
QM倶楽部はいくつものバックアッププログラムが用意されています。
優秀事例発表全国大会・営業達人大会・感動女神大会・特別講演会・QMニュース・ビデオ配布などがあります。

経営革命の極意が会得できます。
喜びと感動の本物の経営革命の実現です。
参加された社長は絶対の自信を持つことができます。

学んだとおりに実践して実績が上がらない場合は業績があがるまで完全責任指導いたします。

	初級10ヶ月コース狙ったお客様から50%以上の受注率を目標に、経営者を主な対象としておりますが、どなたでも参加いただける研修です。コストを抑え、お客様に「喜び」と「感動」を与え、貴社の顧客にしてしまう仕組みを作っていただきます。
	上級10ヶ月コース初級10ヶ月コースを修了した方が、対象となります。初級の内容を掘り下げ、受注率を上げる応用と、永続的に貴社の顧客にしていく仕組み作っていきます。 ※一年間に一クラスのみ編成されます。
	師範10ヶ月コース上級10ヶ月コースを修了した方が、対象となります。お客様の受注率80%を目標に、上級、初級の内容を広く深く掘り下げます。 ※ニ年間に一クラスのみ編成されます。

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